{"id":21,"date":"2009-02-03T19:11:34","date_gmt":"2009-02-03T18:11:34","guid":{"rendered":"http:\/\/e-sanchez.com\/blog\/?p=21"},"modified":"2017-02-22T20:36:43","modified_gmt":"2017-02-22T19:36:43","slug":"por-sus-tarifas-los-conocereis","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/e-sanchez.com\/blog\/2009\/02\/03\/por-sus-tarifas-los-conocereis\/","title":{"rendered":"Por sus tarifas los conocer\u00e9is"},"content":{"rendered":"

Lo prometido es deuda. En la entrada anterior<\/a><\/strong> comentaba la necesidad de fijar las tarifas de traducci\u00f3n en funci\u00f3n del cliente y voy a intentar explicar el por qu\u00e9.<\/p>\n

Hay muchas obras de referencia que intentan explicar mecanismos de fijaci\u00f3n de precios. Suelen ser obras relacionadas con el marketing, el mundo de los negocios y las empresas. Aunque la mayor parte de estas obras tiene como objetivo establecer pautas para fijar precios para productos, los conceptos te\u00f3ricos sobre los que se fundamentan sus m\u00e9todos tambi\u00e9n suelen ser aplicables a los servicios. Y ah\u00ed es donde entra el traductor aut\u00f3nomo.<\/p>\n

Aunque una traducci\u00f3n sea algo tangible, uno no va haciendo traducciones id\u00e9nticas en serie y las expone en un supermercado por si alguien quiere comprarlas. Una traducci\u00f3n es algo que, por lo general, se hace por encargo y cuyo material de trabajo es proporcionado por el cliente. \u00bfY qu\u00e9 es lo que hace que un cliente se decante por un traductor o por otro?<\/strong> Al contrario de lo que muchos creen, no siempre es el precio<\/strong>. De hecho, se deber\u00eda huir de los clientes que \u00fanicamente se fijan en el precio<\/strong>. La raz\u00f3n de ello es que el cliente nos abandonar\u00e1 en cuanto encuentre a otro traductor m\u00e1s barato<\/strong>.<\/p>\n

Habr\u00e1 qui\u00e9n todav\u00eda insista en que sus clientes solo se fijan en el precio. Entonces, quiz\u00e1 habr\u00eda que preguntarse por qu\u00e9. En esta p\u00e1gina<\/a><\/strong> se dan algunas claves:<\/p>\n

a) <\/strong><\/span><\/span><\/span>Que el cliente no vea una diferencia entre lo que le ofrecemos nosotros y lo que le ofrece el resto.<\/strong> \u00bfQui\u00e9n va a pagar m\u00e1s por lo mismo?<\/p>\n

b) <\/span><\/span><\/span>Que al cliente no le importe nuestro servicio, es decir, que no le aporte ninguna sensaci\u00f3n ni le encuentre ning\u00fan valor.<\/strong><\/p>\n

La soluci\u00f3n a ambas cuestiones puede resumirse en: buscar clientes a quienes les importe nuestro servicio, conocerlos casi mejor que ellos mismos y ofrecerles lo que los dem\u00e1s no ofrecen<\/strong>. \u00bfY qu\u00e9 es lo que puedo ofrecer yo distinto a los dem\u00e1s? Por ejemplo, la especializaci\u00f3n. De ah\u00ed que dominar uno o varios campos en concreto sea una baza a nuestro favor a la hora de competir en el mercado.<\/p>\n

Llegados a este punto podemos preguntarnos: \u00bfY c\u00f3mo s\u00e9 yo lo que est\u00e1 dispuesto a pagar un cliente por mis servicios?<\/strong> Pues bien, las asociaciones nacionales de traductores suelen hacer encuestas sobre tarifas entre sus socios. Estos sondeos son herramientas muy \u00fatiles para conocer las tarifas medias de traducci\u00f3n en un pa\u00eds determinado. Aqu\u00ed os incluyo algunos enlaces:<\/p>\n

Reino Unido<\/strong>: http:\/\/www.iti.org.uk\/uploadedFiles\/surveys\/ITI2001R&S.pdf<\/a><\/p>\n

Suiza<\/strong>: http:\/\/www.astti.ch\/joomla\/images\/stories\/tarif\/tarife_trad.pdf<\/a><\/p>\n

Francia<\/strong>: http:\/\/www.sft.fr\/clients\/sft\/telechargements\/file_front\/491bbacf78221.pdf<\/a><\/p>\n

Finlandia<\/strong>: http:\/\/www.sktl.net\/pdf\/2006_survey_line_rates.pdf<\/a><\/p>\n

Espa\u00f1a<\/strong>: http:\/\/www.aptic.cat\/descarregues\/download\/id\/36<\/a><\/p>\n

Aunque no se trate de una asociaci\u00f3n, esta p\u00e1gina ha sido durante mucho tiempo un referente en cuanto a las tarifas de los mercados que indica: http:\/\/www.tariffometro.it\/<\/a><\/p>\n

Por desgracia, algunos datos no est\u00e1n muy actualizados, pero pueden servir para darnos una idea a la hora de hacer un presupuesto para un cliente nuevo que se encuentra en un mercado que desconocemos. Por supuesto que tambi\u00e9n es posible cobrar tarifas m\u00e1s altas de las que indica la media del mercado si gozamos de una posici\u00f3n ventajosa<\/strong>, ya sea por combinaci\u00f3n ling\u00fc\u00edstica, formaci\u00f3n, especialidad, reconocimiento del sector, etc.<\/p>\n

Un dato curioso: con solo echar un vistazo a los enlaces que he indicado anteriormente podemos percatarnos de que la horquilla de tarifas de traducci\u00f3n var\u00eda bastante de un pa\u00eds a otro. Entonces, cuando un cliente nos pide un presupuesto ajustado, tarifas competitivas o un presupuesto barato, \u00bfqu\u00e9 significado tiene realmente el binomio barato-caro?<\/strong> Incluso dentro de un mismo pa\u00eds, la concepci\u00f3n de caro y barato puede variar mucho en funci\u00f3n de la persona. Es otro factor a tener en cuenta.<\/p>\n

Pero, volviendo al tema en cuesti\u00f3n, el saber lo que se cobra como media no nos deber\u00eda empujar a cobrar menos para \u00abfidelizar\u00bb al cliente<\/strong>. Como he se\u00f1alado anteriormente, una pol\u00edtica de precios bajos es pan para hoy y hambre para ma\u00f1ana. Sin embargo, algunos traductores piensan: \u00abBueno, si con la tarifa X me da para vivir holgadamente en mi pa\u00eds A y esa tarifa es la que les cobro a mis clientes locales del pa\u00eds A, \u00bfpor qu\u00e9 tendr\u00eda que cobrarle dos veces X a un cliente residente en el pa\u00eds B por el simple hecho de residir en \u00e9l y tener un nivel de vida m\u00e1s alto que el <\/strong>m\u00ed<\/strong>o?<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Pues d\u00e9mosle la vuelta a la tortilla: un traductor que puede vivir holgadamente con la mitad de X en su pa\u00eds C, donde le cobra esa misma tarifa a sus clientes locales del pa\u00eds C, \u00bfpor qu\u00e9 tendr\u00eda que cobrarle el doble de X a un cliente residente en el pa\u00eds A, por el mero hecho de residir en \u00e9l y tener un nivel de vida m\u00e1s alto que el suyo?<\/strong><\/p>\n

\u00bfNo se sentir\u00eda invadido el traductor del pa\u00eds A y pensar\u00eda que los traductores del pa\u00eds C est\u00e1n reventando el mercado del pa\u00eds A? Pues precisamente eso es lo que les hacemos a los colegas de otros pa\u00edses cuando nos basamos \u00fanicamente en las tarifas locales para ofrecer tarifas a clientes internacionales<\/strong>. Siempre va a haber alguien que cobre menos, eso es inevitable. As\u00ed que, \u00bfpor qu\u00e9 no intentamos diferenciarnos del resto? De esta manera podremos beneficiarnos de unas tarifas m\u00e1s altas. Mientras m\u00e1s altas sean las tarifas, mejor para todos.<\/strong> \u00bfNo cre\u00e9is?<\/p>\n

M\u00e1s informaci\u00f3n en:<\/p>\n

http:\/\/www.rlozano.com\/consulta\/06\/06.html<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.materiabiz.com\/mbz\/estrategiaymarketing\/nota.vsp?tok=1210992312385&nid=22783<\/a><\/p>\n

http:\/\/gonzbuk.com\/2008\/05\/19\/la-percepcion-de-valor-por-el-cliente-y-la-venta-de-bienes-intangibles\/<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.promonegocios.net\/mercadotecnia\/valor.htm<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.gestiopolis.com\/Canales4\/Wald\/144-como-vender-si-mi-precio-no-es-el-mas-bajo.htm<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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